KVKK Aydınlatma Metni

İşlenen veri kategorileri ve kaynakları

• Soru formu: Kullanıcının yazdığı soru başlığı ve metni; WordPress'te inceleme bekleyen içerik olarak saklanır.
• Eczane başvurusu: Eczane adı, şehir/ilçe, açık adres, eczane telefonu, yetkili kişi adı, e-posta ve isteğe bağlı notlar; site yöneticisine e-posta ile iletilir.
• Yaklaşık şehir: Kullanıcı izin verirse aynı kaynaklı uç nokta, barındırma/GeoIP katmanının sağladığı şehir bilgisini izin verilen Türkiye şehirlerinden biriyle eşleştirir. Özel kod bu bilgiyi kalıcı olarak saklamaz veya analitik olaylara eklemez.
• Ölçüm olayları: GTM yapılandırılmışsa ve gerekli tercihler verilmişse sayfa yolu, sayfa dili, içerik grubu, eczane kimliği ve toplulaştırılmış etkileşim alanları işlenebilir. Özel takip kodu arama metni, bağlantı metni, telefon numarası veya WhatsApp mesajını olaya eklemez.
• Teknik kayıtlar: IP adresi, istek zamanı, ziyaret edilen yol ve tarayıcı bilgileri barındırma/WordPress güvenlik kayıtlarında oluşabilir.

İşleme amaçları, yöntem ve hukuki sebep

Veriler; soruların ve eczane başvurularının alınması, moderasyon, güvenlik, hata giderme, eczane profillerinin doğrulanması ve kullanıcı tercihine bağlı toplu hizmet ölçümü amaçlarıyla elektronik yöntemlerle işlenebilir.

Soru formunda sağlık veya reçete verisi istenmez. Kullanıcıların bu tür özel nitelikli kişisel verileri forma yazmaması gerekir.

Aktarım, saklama ve güvenlik

Eczane başvuruları WordPress'in e-posta altyapısıyla site yöneticisine iletilir. GTM ve Google Maps/Places gibi zorunlu olmayan üçüncü taraf hizmetleri yalnızca ilgili kullanıcı tercihi verildiğinde etkinleşir.

KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

İlgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Başvuru ve iletişim kanalı: iletisim@ilacaulas.com